Este libro es un aporte para lograr la eficacia formativa, entender la norma ISO 21001, recibir el consejo del autor acerca de cómo implementar el sistema educativo, cómo cumplir cada requisito de la norma y asimilar los factores que influyen en la calidad educativa.
El libro tiene 145 págs..
Este es un libro fundacional, pionero, es el único libro en español acerca de la ISO 21001. Es considerado el libro azul de la calidad en educación.
Tiene una visión de la calidad educativa muy particular a la que el autor le llama CALIDAD REAL.
Hace un enfoque multinivel para que aplique la norma desde la educación inicial hasta el posgrado.
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