Plantilla que esboza el sistema de gestión, sus entradas, procesos, interacciones y salidas.

El mapa de procesos muestra gráficamente los procesos, ilustrando actividades del sistema.

Este formato soluciona la identificación de procesos y el diseño del sistema.

Requisitos ISO 21001: 0.4, 0.5,, 3.4, 4.4; Anexo E

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